E-commerce et autonomisation des clients : les deux leviers d’action de Casino

Le groupe Casino vit une importante croissance de son e-commerce et une dynamique favorable de sa place de marché Cdiscount au 3ème trimestre 2020. Dans le même temps, le groupe pousse les clients à prendre en charge par eux-mêmes le processus d’encaissement.

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Source : La Revue du Digital