[Étude] 75% des Français annulent leur commande en ligne lorsque les coûts de livraison sont trop élevés

Pour les consommateurs français, les principales raisons de choisir une boutique en ligne plutôt qu’une autre sont liées aux coûts de livraison (90%), à la rapidité de la livraison (82%) et pour 73% à la flexibilité dans le choix des options de livraison.

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Source : ecommerce mag